Отзывы
Благодарим всех за совершение покупок в магазине Оптика-8, и кто проявил заинтересованность, не пожалел своего времени, чтобы написать отзыв о работе нашего магазина.
Напишите отзыв о работе нашего магазина, мы внимательно анализируем и стараемся оперативно устранять все недостатки.
Мария
26/10/2024, 20:02
Мне очень нравиться этот салон! Высокое качество обслуживания, хороший выбор оправ для детей и подростков. Есть мастерская, можно сразу подогнать оправу! Но самое главное это врачи. Мы ходим с сыном уже 4 года. Евгения Владимировна Фролова очень внимательный доктор, профессионал и располагает детей к себе.
Оптика 8
Здравствуйте, Мария!
Спасибо за оставленный отзыв!
Приятно слышать, что вы оценили профессионализм нашего врача-оптометриста, Евгении Владимировны. Мы гордимся нашей командой опытных специалистов, которые стремятся обеспечить высокое качество услуг и индивидуальный подход к каждому клиенту.
Приходите к нам ещё, будем рады.
С уважением,
Ст. специалист сервисной службы «Оптика-8», Кочеткова С.С.
Юлия Боброва
26/10/2024, 19:16
В этот салон мы стали ездить с подсказки родителей, который в Оптике8 много лет наблюдались и заказывали очки. Потом я с семьей стала ездить. Очень нравится этот салон
Оптика 8
Здравствуйте, Юлия!
Большое спасибо за прекрасные слова и признательность.
Мы очень рады, что смогли Вам помочь!
Ждем новой встречи!
С уважением,
Ст. специалист сервисной службы «Оптика-8», Кочеткова С.С.
Вячеслав
26/10/2024, 18:35
Здравствуйте!
Начну свой признательный отклик с тёплой благодарности СЕРГЕЮ ВИКТОРОВИЧУ АЩЕУЛОВУ! Теперь знаю, какой Сергей Викторович высокопрофессиональный офтальмолог. И очень внимательный человек с высоким уровнем эмпатии. Выполняет чрезвычайно тщательную проверку зрения с использованием самого современного офтальмологического инструментария, с понятной целью - вооружить пришедшего в ‘Оптику-8’ наиболее прецизионным рецептом на очки!
Все дальнейшие шаги были простыми и удобными. Консультант Анастасия была очень внимательной и клиентоориентированной, учла все мои пожелания - большое спасибо!
Оформление заказа не было времязатратным. На следующий день получил готовые очки!
PS всем вышеизложенным выше я также поделился в отзывах на Яндексе - чтобы как можно более людей узнали, какая у вас замечательная оптика.
Но есть один деликатный комментарий, который более уместен здесь, на вашем сайте. Единственное , что озадачило при визитах в салон - отсутствие туалета для посетителей. Был изумлен предложением администратора ‘сходить’ в туалет в пивбар напротив. Знаете, такое положение вещей никак не соответствует имиджу современного, цивилизованного салона оптики. Поверьте, не ворчу (все остальные впечатления исключительно положительные). Думаю, не нужны дополнительные , более подробные аргументы , и руководство услышит мнение и найдёт возможность обеспечить для посетителей доступ в туалет в самом салоне. Заранее большое спасибо !
Оптика 8
Здравствуйте, Вячеслав! Спасибо Вам за такие теплые слова в адрес наших специалистов! Нам очень приятно, что у нас такие благодарные клиенты, которые готовы уделить время написанию подробного отзыва! Мы стараемся делать все, чтобы посещение нашей Оптики вызывало только хорошие эмоции: это и лучшие врачи-офтальмологи, и квалифицированные оптики-консультанты, которые знают практически все о линзах и оправах (а у нас в ассортименте более 2000 оправ и огромный выбор линз разных производителей), и опытные мастера-сборщики очков. Но, к сожалению, есть вещи, на которые мы повлиять не в состоянии – проект магазина был создан в 1977 году и не предусматривал технических помещений для посетителей. И сейчас реконструкция с выделением таких помещений тоже невозможна по ряду причин. Понимая наших клиентов, мы старались как-то смягчить эту ситуацию и получили разрешение от ресторана, соседствующего с нами, об использовании их санузла. Это не самый комфортный вариант, но мы очень надеемся на Ваше понимание в сложившейся ситуации.
С уважением, заместитель директора «Оптика-8» Жукова Ю.С.
Вячеслав
26/10/2024, 18:32
Самые положительные впечатления от ‘Оптики-8’!
Признаюсь, раньше не воспринимал достаточно всерьёз услугу проверки зрения и подбора очков в салонах оптики - предпочитал медицинские учреждения. Но когда по рекомендации знакомых попал на приём (08.10.24) к СЕРГЕЮ ВИКТОРОВИЧУ АЩЕУЛОВУ - полностью изменил своё мнение. Сергей Викторович - очень высокопрофессиональный офтальмолог. И очень внимательный человек с высоким уровнем эмпатии. Выполняет чрезвычайно тщательную проверку зрения с использованием самого современного офтальмологического инструментария, с понятной целью - вооружить пришедшего в ‘Оптику-8’ наиболее прецизионным рецептом на очки! Выражаю огромную благодарность Сергею Викторовичу !
Добавлю, пожалуйста, что все дальнейшие шаги были простыми и чрезвычайно удобными. Консультант в зале (Анастасия, стол 1) была очень внимательной и клиентоориентированной, учла все мои пожелания - большое спасибо!
Оформление заказа не было времязатратным. На следующий день получил готовые очки!
(для тех , кому новые очки нужны срочно - есть возможность изготовления в течение часа)
Оптика 8
Здравствуйте, Вячеслав!
И снова благодарим Вас прекрасный отзыв о работе Сергея Викторовича и Анастасии! Мы очень рады, что Вы получили качественную услугу, оценили наш сервис, внимательный подход и остались довольны, ведь мы работаем ради таких моментов. Спасибо Вам и за теплые слова, переданные через сотрудников отдела информации «Оптики-8»!
Надеемся на новую встречу!
С уважением, заместитель директора «Оптика-8» Жукова Ю.С.
Nataly T.
26/10/2024, 10:52
Отлично проверяют и подбирают очки и линзы. Уже больше 5 лет только тут
Оптика 8
Здравствуйте, Наталья! Мы очень дорожим мнением наших клиентов, поэтому благодарим Вас за оставленный отзыв! Очень рады, что Вы довольны качеством подбора очков и линз, и особенно приятно, что год от года мы Вы оправдываем Ваше доверие. Будем стараться и впредь!
Ждем новой встречи!
С уважением, заместитель директора «Оптика-8» Жукова Ю.С.
Ольга Кашникова
26/10/2024, 09:06
Рядом с метро, очень удобно. Большой магазин, выбор оправ достойный. Сотрудники приветливые. У меня вылетела линза из оправы. За секунду починили. Бесплатно!
Оптика 8
Здравствуйте, Ольга!
Большое спасибо за прекрасные слова и признательность нашим специалистам!
Мы прикладываем максимум усилий, для того, чтобы услуги предоставлялись нашим клиентам оперативно и качественно. Приходите к нам еще!
С уважением,
Ст. специалист сервисной службы «Оптика-8», Кочеткова С.С.
Светлана ...
25/10/2024, 11:40
Хорошая диагностика, но линзы подобрали не правильно.
Оптика 8
Здравствуйте, Светлана! К сожалению, информации, предоставленной в отзыве, недостаточно, чтобы найти Вас в базе данных. Мы ищем возможность связаться с Вами для выяснения подробностей. Всегда готовы исправить свои недочеты в работе. Наши врачи умеют решать вопросы любой степени сложности, мы приглашаем Вас пройти повторную консультацию.
Номер WHATS APP для связи 8-985-152-39-94.
С уважением, управляющая торговым залом, Петрова М.В.
Марина Ш
24/10/2024, 21:04
Отличная Оптика! Спасибо сотрудникам за профессиональную, оперативную работу, внимательное отношение. Отдельное спасибо доктору Рязанову А.В.
Оптика 8
Здравствуйте, Марина! Спасибо, что высоко оценили нашу работу! Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Наши опытные врачи, в том числе и Александр Витальевич, всегда смогут подобрать очки и контактные линзы, а консультанты предложат самые лучшие и комфортные для Вас варианты оправ. рады, что и Вам наше обслуживание понравилось, приходите к нам еще!
С уважением, заместитель директора «Оптика-8» Жукова Ю.С.
Алексей Пунцев
22/10/2024, 22:01
Прекрасное обслуживание!
Оптика 8
Здравствуйте, Алексей ! Благодарим за отзыв и за высокую оценку нашей работы!
С уважением, заместитель директора «Оптика-8» Жукова Ю.С.
Светлана
22/10/2024, 12:36
20.10.24г. Была на приеме у врача. Хорошая Оптика. Работают очень внимательные люди. Врач Рязанов А.В. хороший специалист.
Оптика 8
Здравствуйте, Светлана! Благодарим за посещение Оптики-8 и за то, что написали приятный и искренний отзыв. Для нас очень важно слышать, что Вы остались довольны работой наших сотрудников. Мы рады, что смогли помочь Вам!
Ждем новой встречи!
С уважением, заместитель директора «Оптика-8» Жукова Ю.С.