Отзывы
Благодарим всех за совершение покупок в магазине Оптика-8, и кто проявил заинтересованность, не пожалел своего времени, чтобы написать отзыв о работе нашего магазина.
Напишите отзыв о работе нашего магазина, мы внимательно анализируем и стараемся оперативно устранять все недостатки.
Любовь
28/12/2024, 00:28
Была на приёме у врача- офтальмолога Кругляковой Лилии Евгеньевны дочь- подросток. И я присутствовала. Приехали для консультации к врачу с большим опытом работы, к профессионалу для принятия важного решения. Приёмом и консультацией я осталась довольна. Полное обследование, без спешки. На все мои вопросы Лилия Евгеньевна ответила. Понравилось мне и обращение к дочери на ,, Вы’’.
Понравилась и работа консультантов по оформлению заказа линз: доброжелательно, оперативно.
Атмосфера в салоне понравилась. Наблюдала за работой консультантов в салоне, как общаются с посетителями. Приятное впечатление в целом и от консультации с врачом, и от работников салона.
Оптика 8
Здравствуйте, Любовь! Хотелось бы поблагодарить Вас, в первую очередь, за уделенное время и за развернутый отзыв, который позволяет оценить уровень работы наших сотрудников! Мы читаем абсолютно все отзывы, радуемся, учитываем замечания и проводим мероприятия, чтобы быть еще лучше для Вас, наших покупателей. Мы рады, что Вам понравилась работа нашей замечательной Лилии Евгеньевны, обязательно передадим ей Ваши слова! Очень ценно, что Вы доверили заботу о зрении самого близкого человека именно нам.
Ждем Вас в нашем салоне снова, приходите!
С уважением, заместитель директора «Оптика-8» Жукова Ю.С.
Елена
27/12/2024, 22:36
В Опитике 8 на ул. Селезневской очень чувствуется камандный метод работы. Да, это команда врачей-офтальмологов, мастеров-оптиков по «очечному делу», администраторов и др. Побывав здесь однажды, уже не хочется пользоваться помощью и услугами иных клиник-салонов. И, как врач, могу особо отметить Марию Александровну ЧЕРЕПАХИНУ! Это специалист высочайшего класса! И, как хороший врач, помимо чисто профессиональных качеств, она обладает и такими не менее важными достоинствами - дружелюбность, эмпатия, доброе отношение к пациентам любого возраста. Нужно понимать, что практически все люди пожилого возраста, нуждаются в коррекции зрения, и именно люди такого возраста чаще других становятся пациентами МАРИИ АЛЕКСАНДРРВНЫ! Ее тактичность заслуживает особой похвалы!
Дорогие Коллеги!
От души поздравляю всех вас с наступающим Новым Годом! Новый год - это новые надежды, новые мечты, которые обязательно сбудутся! Здоровья всем вам желаю, семейного благополучия и личного счастья!
Приходила уже дважды и всегда буду приходить в Вашу клинику. И своих знакомых уже направляла и буду к вам направлять. Обязательно!
Оптика 8
Здравствуйте, Елена! Большое спасибо Вам за развернутый и добрый отзыв о нашей работе! Нам очень важно знать, что наши клиенты довольны обслуживанием в нашей Оптике, ведь мы ежедневно работаем над улучшением качества товаров, услуг, над точнейшей проверкой зрения. У нас работают высококвалифицированные врачи-офтальмологи, в том числе Мария Александровна Черепахина, сотрудничеством с которой мы очень гордимся. Мы полностью разделяем Ваше мнение и считаем, что она профессионал своего дела.
Наш дружный коллектив благодарит Вас за поздравление и в ответ желает Вам в Новом 2025 году здоровья, всех благ и успеха! Мы будем рады увидеть Вас снова в нашем салоне!
С уважением, заместитель директора «Оптика-8» Жукова Ю.С.
Георгий Пузанков
27/12/2024, 20:30
Супер мастерская, постоянно заказываю у них "глаза". Абсолютно приемлемые цены и на линзы, и на работу. Коллективу - респект!
Оптика 8
Георгий, здравствуйте! Мы обязательно передадим Вашу благодарность сотрудникам мастерской. Часто их ювелирная работа остается незамеченной, поэтому нам очень приятно, что Вы оценили их старания по достоинству!
Будем рады новой встрече, приходите!
С уважением, заместитель директора «Оптика-8» Жукова Ю.С.
Егор
26/12/2024, 21:15
Хорошая оптика.
Внимательный офтальмолог, проверил всё что можно.
Приятные менеджеры - не навязывают дорогие оправы.
Оптика 8
Здравствуйте, Егор! Спасибо Вам за отзыв! Мы искренне радуемся, когда наши клиенты остаются довольны!
Приходите к нам ещё, будем рады!
С уважением, заместитель директора «Оптика-8» Жукова Ю.С.
Alexander M.
23/12/2024, 21:08
Выбор очков и линз достаточно большой.
Сервис хромает - кофе не предлагают, попросили освободить стул для мастера, который намечал центрование для линз.
Избалованы, мы, москвичи, комфортом)) надо подтягивать. Ибо суммы в оптике оставляются значительные.
Оптика 8
Александр, здравствуйте! Мы очень дорожим мнением наших клиентов и разбираем детально абсолютно все сообщения покупателей, поэтому, прежде всего, благодарим Вас за оставленный отзыв! Обычно в нашем салоне очень большое количество посетителей, часто встречаются семьи с детьми, пожилыми людьми, поскольку мы проверяем зрение и изготавливаем очки абсолютно для всех возрастных групп. В торговом зале бывает сложно контролировать активного ребенка или рассчитывать на быструю реакцию пожилого человека, поэтому в целях безопасности наших клиентов было принято решение не предлагать напитки, чтобы случайно не облить горячим содержимым стаканчика посетителей или сотрудников. Мы можем предложить бутилированную воду, если это необходимо. Что касается условий разметки линз, мастер всегда делает разметку непосредственно при заказе очков у консультанта, это быстрая процедура и приглашать клиента и сопровождающих его людей в отдельный кабинет нет необходимости. Мы искренне сожалеем, если это доставило Вам какие-то неудобства.
Будем рады снова увидеть Вас в числе наших клиентов!
С уважением, заместитель директора «Оптика-8» Жукова Ю.С.
Людмила
22/12/2024, 22:11
Мне очень понравилось и консультант Виктория очень профессиональный подход к клиенту- у неё глаз-алмаз,и врач Беляева Елена Викторовна проверила зрение по настоящему как врач специалист на высоком уровне Спасибо большое, с Наступающим Новым Годом!!!
Оптика 8
Людмила, здравствуйте! Благодарим, что диагностику зрения и подбор оправы Вы доверили нашим специалистам! Мы рады, что у Вас остались положительные впечатления от посещения нашей Оптики и обязательно передадим Ваш отзыв Елене Викторовне Беляевой и Виктории Синяевой. Очень приятно, когда клиенты ценят работу наших сотрудников, это мотивирует!
Приходите снова, будем рады встрече!
С уважением, заместитель директора «Оптика-8» Жукова Ю.С.
Игорь Кислицин
22/12/2024, 21:38
Давно проверенная Оптика.
Преимущество в том, что все в одном месте врач, мастера, оправы, линзы.
Посещение врача 1300 на сегодня, но проверит все с использованием нужного оборудования. и выдаст четкие рекомендации по оптимальной коррекции зрения, что позволит грамотно перейти к выбору очков, линз.
Оправы: от 1000+ до 100000+, включая детские и подростковые, что не встречал в других местах. Разнообразные фасоны.
Линзы разных производителей и разной стоимости. При этом можно заказать прогрессивные. Я такие заказывал три раза там, доволен весьма. К сожалению, сейчас они дорого стоят, поскольку все импортные. Но, если есть возможность-рекомендую (по крайней мере людям с близорукостью) в возрасте 50+. При этом, если вам этот вариант не подходит, врач скажет.
Опытные мастера. Поправить оправу, заменить дужку и т.п. - тоже сюда. Если это в принципе возможно -сделают.
Очевидно: жидкости и салфетки для протирки очков, футляры и т.п.
В целом: можно сказать полный цикл под ключ.
Рекомендую!.
Оптика 8
Здравствуйте, Игорь! Сердечно благодарим Вас за такой развернутый, подробный отзыв! Очень приятно, что покупатели уделяют время, чтобы написать о своих впечатлениях от посещения оптики, ведь это помогает нам развиваться и вовремя исправлять ошибки. Много лет наши сотрудники делают все возможное (и иногда невозможное), чтобы Вы были довольны сервисом, обслуживанием, качеством очков и уровнем проверки зрения. Мы действительно предоставляем полный цикл проверки зрения, подбора и изготовления очков и все это ради Вас, наших клиентов.
Приходите к нам снова! До новых встреч!
С уважением, заместитель директора «Оптика-8» Жукова Ю.С.
Елена
22/12/2024, 21:36
Удобное расположение. Вежливый персонал. Хороший выбор оправ на любой кошелек. Приемлемые сроки изготовления. В оптике есть врачи, которые помогут в подборке очков, проверяют зрение на разных аппаратах. В моем случае проверка заняла минут 15-20. Линзы в моей старой оправе заменяли три дня, поскольку нужные линзы были только на складе. Очки получились очень удобные. Оправа была моя- куплена несколько лет назад в этой же Оптике, служит до сих пор. В оптике большой выбор оправ на любой вкус и кошелек. Что не понравилось, так это некоторые клиенты. В частности, пришла семья с годовалым ребенком, который орал целый час, а родители, в том числе мама, которая держала его на руках) даже не пытались его успокоить.
Оптика 8
Здравствуйте, Елена! Мы очень дорожим мнением наших клиентов, поэтому благодарим Вас за оставленный отзыв! Много лет стараемся быть лучшими для Вас и поэтому постоянно работаем над ассортиментом и сервисом, чтобы Вы были довольны выбором и смогли получить свой заказ как можно быстрее. Мы очень рады, что Вы цените это!
Приходите к нам снова!
С уважением, заместитель директора «Оптика-8» Жукова Ю.С.
Павел
21/12/2024, 15:27
Профессионалы своего дела!!!
Оптика 8
Павел, здравствуйте! Спасибо, что высоко оценили уровень обслуживания! Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт, мы постараемся найти решение в любой сложной ситуации.
Будем ждать Вас снова!
С уважением, заместитель директора «Оптика-8» Жукова Ю.С.
Сергей
18/12/2024, 22:06
Обслуживание и профессионализм на высоком уровне. Очень доволен, что обратился именно сюда. Буду рекомендовать. Спасибо.
Оптика 8
Здравствуйте, Сергей! Благодарим за посещение Оптики-8 и за то, что написали приятный и искренний отзыв. Для нас очень важно слышать, что Вы остались довольны работой наших специалистов. Мы рады, что смогли помочь Вам!
Ждем новой встречи!
С уважением, заместитель директора «Оптика-8» Жукова Ю.С.