Благодарим всех за совершение покупок в магазине Оптика-8, и кто проявил заинтересованность, не пожалел своего времени, чтобы написать отзыв о работе нашего магазина.
Напишите отзыв о работе нашего магазина, мы внимательно анализируем и стараемся оперативно устранять все недостатки.
Марина Коломиец
01/01/2025, 20:41
Отличное место. Дважды делала здесь очки. Оптометристы профи. Очень довольна
Оптика 8
Здравствуйте, Марина!
Большое спасибо за прекрасные слова и признательность нашим специалистам!
Мы всегда стремимся к тому, чтобы каждый клиент получал качественную помощь и чувствовал себя комфортно.
С нетерпением ждем Вас снова!
С уважением,
Ст. специалист сервисной службы «Оптика-8», Кочеткова С.С.
Лысакова Ирина Викторовна
30/12/2024, 23:00
Была на приеме у Беляевой Елены Викторовны. Специалист высокого класса, проверила зрение, дала четкие рекомендации, работу провела быстро и профессионально. Большое спасибо. Всех сотрудников Оптики 8 с Наступающим Новым Годом!
Оптика 8
Здравствуйте, Ирина Викторовна! Спасибо за Вашу оценку работы нашего врача! Для нас очень важна обратная связь и понимание того, что Вы остались довольны визитом в нашу Оптику. Приходите, мы всегда рады помочь!
С наступающим Новым Годом! Всех благ!
С уважением, управляющая торговым залом, Петрова М.В.
Елена
30/12/2024, 18:44
Добрый день! Были на консультации у Кругляковой Лилии Евгеньевны! Очень хороший специалист, внимательно провела диагностику, ответила на интересующие вопросы, дала рекомендации. В течение часа получили очки с новыми линзами. Обязательно придем к ней еще. В оптику пришли по рекомендации знакомых. Очень довольны, слаженный коллектив, все оперативно, цены приемлемые. Спасибо большое всем сотрудникам! Успехов, достатка и стабильности во всем!!!
Оптика 8
Добрый день, Елена! От души благодарим Вас за высокую оценку профессионализма наших специалистов! Спасибо, что Вы с нами! С наступающим Новым годом! Всех благ!
С уважением, управляющая торговым залом, Петрова М.В.
Жанна
30/12/2024, 18:25
Спасибо Беляевой Елене Викторовне и персоналу Оптики-8. Без лишних слов, быстрая и четкая работа.
С наступающим Новым годом!
Оптика 8
Здравствуйте, Жанна! Огромное спасибо Вам за то, что поделились опытом обращения в нашу Оптику! Мы всегда рады, помочь! С наступающим Новым годом! Всех благ!
С уважением, управляющая торговым залом, Петрова М.В.
Марина
30/12/2024, 14:30
Беляева Елена Викторовна великолепный специалист, убедилась в этом на собственном опыте. Возвращаюсь сама и рекомендую знакомым. Быстро профессионально и при этом все понятно. Получила рецепты и довольна очень!
Оптика 8
Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за высокую оценку профессионализма нашего специалиста! Мы очень рады, что смогли Вам помочь, и Вы остались довольны визитом в нашу Оптику!
С уважением, управляющая торговым залом, Петрова М.В.
Ирина
29/12/2024, 18:06
Хороший салон, все быстро и профессионально. Отдельная благодарность Симоновой Марине Владимировне, очень грамотный специалист, профессионал своего дела! Долго искала хорошего врача и нашла, уже 6 лет ходим только к ней.
Оптика 8
Добрый день, Ирина! Выражаем Вам огромную благодарность за то, что Вы нашли время написать полный добрых слов отзыв в адрес нашего врача. Мы очень рады, что смогли помочь!
С уважением, управляющая торговым залом, Петрова М.В.
Виктория
29/12/2024, 17:09
Благодарю всех за внимательный профессиональный подход
Оптика 8
Здравствуйте, Виктория! Спасибо Вам за оставленный отзыв! Для нас очень важно слышать, что Вы остались довольны работой наших специалистов. Всегда рады новой встрече!
С уважением, управляющая торговым залом, Петрова М.В.
Михаил
29/12/2024, 13:50
С магазином оптики знаком с конца 90-х (заказывали очки сыну). В 2007 г. и в 2012 г. заказал очки для себя и пользуюсь ими до сих пор, трижды меняя линзы в оправах. Прекрасное обслуживание и высокое качество работы, спасибо сотрудникам, работавшим в то время. Сейчас, к сожалению, всё изменилось: последний заказ получил 06.04.2023 г. (уведомления о готовности заказа уже тогда не было, прождал получение около часа в магазине). Очки прослужили до декабря 2024 г. - выскочила линза, в магазине отказались ремонтировать, заказал новую линзу и работу по замене. Уведомления о готовности заказа опять не было, позвонил сам, сотрудник разговаривала грубо, сообщила, что заказ готов и направила к администратору магазина разбираться в причинах отсутствия уведомлений. Приехал получать заказ, выяснилось, что установка линзы выполнена неудовлетворительно (линза была криво вставлена в оправу), это признали и администратор, и сотрудник ремонта. С извинениями опять попросили подождать пока устранят дефект. По времени получение заказа вылилось в полтора часа.
Итог по визиту: клиентов очень много, в результате качество обслуживания очень низкое: консультанты уставшие и раздраженные, главное - предоплата, а дальше вы никому не нужны и никто ни за что не отвечает. Качество сборки сомнительное, видимо, кому как повезёт.
Очень жаль, но высокий уровень обслуживания и качественное выполнение работ осталось в прошлом веке и воспоминаниях постоянных посетителей. На сегодняшний день никому не буду больше рекомендовать этот магазин.
Всех с наступающим Новым Годом!
Оптика 8
Здравствуйте, Михаил! Мы искренне сожалеем о допущенном поводе для негативного мнения о нашей Оптике и приносим извинения за доставленные неудобства. Благодарим Вас за обратную связь. Она важна для улучшения качества нашей работы. Обязательно разберем сложившуюся ситуацию с сотрудниками во избежание повторения.
Мы дорожим каждым клиентом и будем рады видеть Вас снова! Надеемся, что следующее посещение нашего магазина оставит у Вас только приятные эмоции.
С Новым годом! Всех благ!
С уважением, управляющая торговым залом, Петрова М.В.
Владлен Мансуров
29/12/2024, 13:29
Отличные специалисты и большой выбор оправ
Оптика 8
Здравствуйте, Владлен!
Очень приятно читать Ваш отзыв! Для нас очень важно то, что Вы столь высоко оценили уровень нашего сервиса.
Мы очень рады, что смогли Вам помочь!
Ждем новой встречи!
С уважением,
Ст. специалист сервисной службы «Оптика-8», Кочеткова С.С.
Анна
28/12/2024, 13:57
Быстро, профессионально, с хорошим настроением
Оптика 8
Анна, здравствуйте! Мы очень рады, что посещение Оптики-8 оставило у Вас положительные эмоции! Спасибо Вам за высокую оценку нашей работы, это важно для нас!
С уважением, заместитель директора «Оптика-8» Жукова Ю.С.
Этот сайт использует файлы cookies. Продолжая просмотр страниц сайта, Вы соглашаетесь с использованием файлов cookies, а также с обработкой Ваших персональных данных в соответствии c Политикой в отношении обработки персональных данных.
© 1977 - 2025 Магазин оптики - Оптика-8.