Отзывы
Благодарим всех за совершение покупок в магазине Оптика-8, и кто проявил заинтересованность, не пожалел своего времени, чтобы написать отзыв о работе нашего магазина.
Напишите отзыв о работе нашего магазина, мы внимательно анализируем и стараемся оперативно устранять все недостатки.
Елена Нечитайло
14/10/2024, 11:08
Здравствуйте, я оставляю 2 отзыв и в первую очередь хочу отметить высокий уровень клиентоориентированности руководства магазина. Наш вопрос в подборе другой оправы с последующим изготовлением очков для ребенка был решен менее чем за сутки.
что я увидела: большой поток клиентов, как тех, кто здесь давно обслуживается, так и тех, кто приходит впервые, большой ассортимент оправ и линз - на любой вкус и на любой запрос. также хочется отметить работу мастеров, которые работают с линзами для очков, делают они это быстро, четко и профессионально, также как и ремонтируют . так что возможность изготовить очки срочно - это отличная услуга, которая экономит Ваше время.
В целом очки ребенок носит 2 дня, нареканий нет, удобно, симпатично и надежно.
Рекомендую посещение данной оптики, отдельные слова благодарности консультанту Виктории и мастеру Сергею Сергеевичу.
Оптика 8
Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за подробное описание сложившейся ситуации и за обратную связь по итогам ее решения! Вы помогаете нам становиться лучше! Нам очень важно знать, что каждый наш клиент доволен покупкой и с удовольствием пользуется очками или линзами. При возникновении каких-то недопониманий мы всегда готовы обсуждать удобные для покупателей варианты решения проблемы. Именно поэтому так много клиентов доверяют нам с 1977 года и по нынешнее время! Спасибо Вам и за теплые слова в адрес конкретных сотрудников, обязательно передадим им Вашу благодарность.
Ждем Вас в нашем салоне снова!
С уважением, заместитель директора «Оптика-8» Жукова Ю.С.
Алена
13/10/2024, 20:52
Давно посещаю данную оптику и как всегда все на Высоте! Огромный ассортимент на любой вкус и кошелёк, много консультантов, профессиональное оборудование для диагностики. Скорость заказа выше всяких похвал. Можно сделать день в день.
Оптика 8
Здравствуйте, Алена!
Большое спасибо за прекрасные слова и признательность!
Для нас очень важно слышать, что Вы остались довольны работой наших специалистов.
Мы прикладываем максимум усилий, для того, чтобы услуги предоставлялись нашим клиентам оперативно и качественно. Приходите к нам еще!
С уважением,
Ст. специалист сервисной службы «Оптика-8», Кочеткова С.С.
Дана
13/10/2024, 16:18
С самого рождения своих троих детей вожу только к доктору Симоновой. Самый лучший глазной доктор. Любим ее всей семьей за чуткое отношение и достоверную информацию. Побольше бы таких грамотных специалистов!
Оптика 8
Здравствуйте, Дана!
Очень приятно, что у Вас осталось столько положительных впечатлений, обязательно передадим сотрудникам благодарности. И со своей стороны также надеемся радовать Вас и дальше!
Приходите к нам еще!
С уважением,
Ст. специалист сервисной службы «Оптика-8», Кочеткова С.С.
Олег
12/10/2024, 18:36
Добрый день! Огромное спасибо доктору Черепахиной Марии Александровне!!!
Безупречная работа вот уже на протяжении 15 лет, а имеено столько лет мы проходим обследование и лечение у этого прекрасного доктора и человека!!!
Большое спасибо!!!
А так же спасибо большое консультанту Ксении за подбор оправы и обслуживание в целом.
Безупречная работа и индивидуальный подход к каждому клиенту.
Так держать!!!
Успехов и процветания!!!
Оптика 8
Здравствуйте, Олег!
Большое спасибо за прекрасные слова и признательность нашим специалистам! Обязательно передадим сотрудникам благодарности!
Мы стараемся уделять внимание даже самым незначительным деталям, поэтому нам очень приятно, что Вы это оценили.
Носите очки с радостью и обязательно заходите к нам еще!
Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие!
С уважением,
Ст. специалист сервисной службы «Оптика-8», Кочеткова С.С.
Юлия
09/10/2024, 18:27
Была на приеме у врача Беляевой Е.В. Врач выписала рецепт на очки с прогрессивными линзами, нареканий нет, все четко и по делу. Отдельное спасибо консультанту Анне, подобрали линзы по "хотелкам" ))) Теперь ждем готовые очки.
Оптика 8
Юлия, здравствуйте! Благодарим, что диагностику зрения на первые прогрессивные очки и подбор оправы Вы доверили нашим специалистам! Мы рады, что у Вас остались положительные впечатления от посещения нашей Оптики и обязательно передадим Ваш отзыв Елене Викторовне Беляевой и Анне Силивановой.
Будем рады новой встрече!
С уважением, заместитель директора «Оптика-8» Жукова Ю.С.
Ирина В.
08/10/2024, 15:22
Большое спасибо врачу-офтальмологу Сергею Викторовичу Ащеулову за тщательную проверку зрения и точный подбор очков повышенной сложности. Я - постоянный клиент салона Оптики-8 и всегда вижу здесь внимательность, тактичность и доброжелательность всех сотрудников. Большое вам всем спасибо, особенно Сергею Викторовичу!
Оптика 8
Ирина, здравствуйте! Мы очень рады, что посещение нашей Оптики вызывает у Вас такие приятные эмоции! Мы, в свою очередь, стараемся сделать все, чтобы любой вопрос клиента был решен. Именно поэтому в нашей Оптике работают врачи с огромным опытом, и среди них – Сергей Викторович. Благодарим, что еще раз отметили это! Приходите к нам снова!
С уважением, заместитель директора «Оптика-8» Жукова Ю.С.
Денис Чекалин
08/10/2024, 00:41
Второй раз здесь делаю очки, второй раз нужны были на -2 вместо -1, сделали. Но через месяц так и не смог привыкнуть к очкам с бóльшим минусом, позвонил, меня записали на следующий же день, бесплатно провели консультацию и поменяли линзы в очках на -1.5, чтобы я смог адаптироваться
Оптика 8
Денис, здравствуйте! Благодарим за развернутый отзыв и за высокую оценку нашей работы!
Сотрудники нашей Оптики всегда стараются найти персональный подход к каждому клиенту, чтобы он был доволен результатом. Мы очень рады, что Вы отметили это. Приходите к нам снова!
С уважением, заместитель директора «Оптика-8» Жукова Ю.С.
Андрей Знаменский
07/10/2024, 20:50
Хороший магазин
Оптика 8
Андрей, здравствуйте! Спасибо Вам за высокую оценку нашей работы! Нам всегда важно получать обратную связь от наших клиентов, чтобы уровень сервиса был максимальным!
С уважением, заместитель директора "Оптика-8" Жукова Ю.С.
Татьяна Константиновна
07/10/2024, 20:18
Выношу огромную благодарность доктору Рязанову А.В. за профессионализм. С большим пониманием отнёсся к моей проблеме. Всё понятно объяснил, что и как делать. Побольше бы таких врачей. Буду всегда рекомендовать его.
Оптика 8
Здравствуйте, Татьяна Константиновна! Спасибо Вам за теплые слова в адрес нашего доктора! Мы обязательно передадим Александру Витальевичу Ваш отзыв о его работе. Очень рады, что смогли доставить Вам положительные эмоции и помогли решить проблему!
С уважением, заместитель директора «Оптика-8» Жукова Ю.С.
Елена
06/10/2024, 17:22
Признательна консультантам и врачам в подборе очень сложных очков по индивидуальному заказу. Все очень понятно объясняют. Дают советы, но не навязывают. Обращаюсь в третий раз, качество итальянских линз просто впечатляет. После них, не хочется другие. Цены на любой кошелёк. Ассортимент оправ очень хороший
Оптика 8
Елена, здравствуйте! Мы очень рады, что Вы нашли возможность не только посетить нашу Оптику, но и оставить такой искренний отзыв о нашей работе. Это очень мотивирует нас становиться все лучше и лучше, чтобы наши клиенты были довольны, особенно при заказе сложной оптики.
Спасибо Вам! Будем рады новой встрече!
С уважением, заместитель директора «Оптика-8» Жукова Ю.С.