+7(495)120-18-08 г. Москва, ул. Селезнёвская, д. 34, к. 1

Отзывы

Напишите отзыв!

Благодарим всех за совершение покупок в магазине Оптика-8, и кто проявил заинтересованность, не пожалел своего времени, чтобы написать отзыв о работе нашего магазина.
Напишите отзыв о работе нашего магазина, мы внимательно анализируем и стараемся оперативно устранять все недостатки.

Написать отзыв
4.95
Средняя оценка
3277 Отзывов

Пользуюсь услугами этого салона уже примерно лет 15. Все нравится, качество обслуживания, сроки исполнения, индивидуальный подход. Меня с супругой обслуживает много лет Екатерина Захлестина. Очень приятная знающая свое дело специалист. Если надо то приезжает на работу в свой выходной день. В салоне всегда большой выбор оправ, линз и аксессуаров. Принимают квалифицированные врачи. Вместе с тем цены на товар и услуги выше средних и ремонт ранее купленных очков не дешевый, раньше был бесплатным.

Больше Меньше
Показать ответ магазина Скрыть ответ магазина

Профессиональные терпеливые врачи и медсестры. Невысокие на общегородском фоне цены

Показать ответ магазина Скрыть ответ магазина

Отличное место. Дважды делала здесь очки. Оптометристы профи. Очень довольна

Показать ответ магазина Скрыть ответ магазина

Была на приеме у Беляевой Елены Викторовны. Специалист высокого класса, проверила зрение, дала четкие рекомендации, работу провела быстро и профессионально. Большое спасибо. Всех сотрудников Оптики 8 с Наступающим Новым Годом!

Показать ответ магазина Скрыть ответ магазина

Добрый день! Были на консультации у Кругляковой Лилии Евгеньевны! Очень хороший специалист, внимательно провела диагностику, ответила на интересующие вопросы, дала рекомендации. В течение часа получили очки с новыми линзами. Обязательно придем к ней еще. В оптику пришли по рекомендации знакомых. Очень довольны, слаженный коллектив, все оперативно, цены приемлемые. Спасибо большое всем сотрудникам! Успехов, достатка и стабильности во всем!!!

Больше Меньше
Показать ответ магазина Скрыть ответ магазина

Спасибо Беляевой Елене Викторовне и персоналу Оптики-8. Без лишних слов, быстрая и четкая работа.
С наступающим Новым годом!

Показать ответ магазина Скрыть ответ магазина

Беляева Елена Викторовна великолепный специалист, убедилась в этом на собственном опыте. Возвращаюсь сама и рекомендую знакомым. Быстро профессионально и при этом все понятно. Получила рецепты и довольна очень!

Показать ответ магазина Скрыть ответ магазина

Хороший салон, все быстро и профессионально. Отдельная благодарность Симоновой Марине Владимировне, очень грамотный специалист, профессионал своего дела! Долго искала хорошего врача и нашла, уже 6 лет ходим только к ней.

Показать ответ магазина Скрыть ответ магазина

Благодарю всех за внимательный профессиональный подход

Показать ответ магазина Скрыть ответ магазина

С магазином оптики знаком с конца 90-х (заказывали очки сыну). В 2007 г. и в 2012 г. заказал очки для себя и пользуюсь ими до сих пор, трижды меняя линзы в оправах. Прекрасное обслуживание и высокое качество работы, спасибо сотрудникам, работавшим в то время. Сейчас, к сожалению, всё изменилось: последний заказ получил 06.04.2023 г. (уведомления о готовности заказа уже тогда не было, прождал получение около часа в магазине). Очки прослужили до декабря 2024 г. - выскочила линза, в магазине отказались ремонтировать, заказал новую линзу и работу по замене. Уведомления о готовности заказа опять не было, позвонил сам, сотрудник разговаривала грубо, сообщила, что заказ готов и направила к администратору магазина разбираться в причинах отсутствия уведомлений. Приехал получать заказ, выяснилось, что установка линзы выполнена неудовлетворительно (линза была криво вставлена в оправу), это признали и администратор, и сотрудник ремонта. С извинениями опять попросили подождать пока устранят дефект. По времени получение заказа вылилось в полтора часа.
Итог по визиту: клиентов очень много, в результате качество обслуживания очень низкое: консультанты уставшие и раздраженные, главное - предоплата, а дальше вы никому не нужны и никто ни за что не отвечает. Качество сборки сомнительное, видимо, кому как повезёт.
Очень жаль, но высокий уровень обслуживания и качественное выполнение работ осталось в прошлом веке и воспоминаниях постоянных посетителей. На сегодняшний день никому не буду больше рекомендовать этот магазин.
Всех с наступающим Новым Годом!

Больше Меньше
Показать ответ магазина Скрыть ответ магазина