Отзывы
Благодарим всех за совершение покупок в магазине Оптика-8, и кто проявил заинтересованность, не пожалел своего времени, чтобы написать отзыв о работе нашего магазина.
Напишите отзыв о работе нашего магазина, мы внимательно анализируем и стараемся оперативно устранять все недостатки.
Алексей Кузнецов
26/05/2025, 23:06
Хорошая оптика, большой выбор оправ, стекол. Удобно, что есть ремонтная мастерская
Оптика 8
Здравствуйте, Алексей! Спасибо Вам за приятные слова! Мы очень рады, что Вы получили качественную услугу, остались довольны и высоко оценили качество нашей работы.
Ждем новой встречи!
С уважением, заместитель директора «Оптика-8» Жукова Ю.С.
Татьяна
26/05/2025, 21:28
Грамотный специалист Лилия Евгеньевна, благодарю за прием и рекомендации.
Оптика 8
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо, что нашли возможность посетить нашу Оптику и написать такой замечательный отзыв! Мы обязательно передадим Вашу благодарность Лилии Евгеньевне. Искренне рады, что Вы остались довольны нашим сервисом!
Будем рады новой встрече, приходите!
С уважением, заместитель директора «Оптика-8» Жукова Ю.С.
Татьяна
26/05/2025, 21:25
Очень грамотный и деликатный врач офтальмолог Лилия Евгеньевна. Посоветовала приятельница, за что очень ей благодарна!
Оптика 8
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим вас за положительный отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны результатом работы нашего доктора, Лилии Евгеньевны. Приятно, что смогли оправдать Ваши ожидания.
Будем счастливы видеть Вас снова в нашей Оптике!
С уважением, заместитель директора «Оптика-8» Жукова Ю.С.
AnnaSa
26/05/2025, 08:56
Хорошая оптика, большой выбор оправ, можно заказать срочное изготовление за час. Здесь же и ремонт, и подгонка готовых очков. Очень удобно. Ну и если нет рецепта, есть запись к офтальмологу и подбор линз
Оптика 8
Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за положительный отзыв и рекомендацию! Мы очень рады, что Вам понравился подбор очков и линз в нашей Оптике. Для нас важно, что Вы остались довольны результатом работы наших специалистов. Каждый этап - от консультации до подбора оптимального решения - требует внимательного подхода, и здорово, что смогли оправдать Ваши ожидания.
До новых встреч в нашей Оптике!
С уважением, заместитель директора «Оптика-8» Жукова Ю.С.
Mayhem
25/05/2025, 22:42
Это на мой взгляд лучшая оптика в Москве! Ещё с детства заказываем очки здесь, прекрасный персонал: от консультантов до мастеров! Тщательно помогают выбрать оправу и вообще очень внимательны к каждому клиенту! Огромное спасибо что вы есть)
Оптика 8
Здравствуйте! Большое спасибо за такой душевный и подробный отзыв! Нам невероятно приятно слышать, что Вы считаете нашу Оптику лучшей в Москве и доверяете нам на протяжении многих лет. Благодарим, что Вы отметили работу нашего персонала — от консультантов до мастеров. Мы гордимся нашей командой, которая действительно заботится о каждом клиенте и старается создать максимально комфортные условия для всех. Спасибо за ваше доверие и поддержку! Мы будем и дальше стараться оправдывать ваши ожидания и радовать качественным обслуживанием.
Ждем новой встречи!
С уважением, заместитель директора «Оптика-8» Жукова Ю.С.
Роман
25/05/2025, 15:39
Сын наблюдается несколько лет у офтальмолога Кузик Елены Валерьевны. По её рецепту заказывали очки, раз в полгода проверяемся. Уже год без ухудшения зрения! Спасибо огромное за профессионализм и качественную работу! Также благодарю сотрудников салона за грамотный подход к подбору очков и оправы и наличие, быструю доставку необходимых позиций! В высшей степени доволен!!! Рекомендую!!!
Оптика 8
Здравствуйте, Роман! Большое спасибо за Ваш подробный отзыв и за то, что доверяете здоровье Вашего сына нашей клинике на протяжении нескольких лет! Рады слышать о стабильном результате и отсутствии ухудшения зрения у вашего ребёнка. Передали ваши тёплые слова Елене Валерьевне Кузик — её профессионализм и индивидуальный подход к маленьким пациентам действительно заслуживают самой высокой оценки. Ваше постоянство и тёплые слова — лучшая награда для всей команды. Мы будем продолжать поддерживать высокий уровень сервиса и радовать вас качественным обслуживанием.
Ждем новой встречи!
С уважением, заместитель директора «Оптика-8» Жукова Ю.С.
Алина Киселева
25/05/2025, 15:18
Шикарное место. Великолепный выбор!
Здесь чудесные консультанты и мастера.
Качество полностью соответствует своей цене.
При этом можно всегда подойти по гарантии.
Оптика 8
Здравствуйте, Алина! Большое спасибо за такой замечательный отзыв! Рады, что наш ассортимент Вас порадовал и Вы остались довольны работой наших консультантов и мастеров. Мы действительно стараемся создать комфортные условия для наших клиентов и предлагаем только качественную продукцию и всегда стремимся, чтобы наши услуги и товары были доступными, при этом соответствовали высоким стандартам. Всегда готовы помочь, если возникнут какие-то вопросы.
Приходите к нам снова!
С уважением, заместитель директора «Оптика-8» Жукова Ю.С.
Мария
25/05/2025, 13:28
Много лет пользуюсь только вашей оптикой для подбора очков.
В этот визит получила прекрасную консультацию у офтальмолога Елены Валерьевны и быстро подобрала оправу у второго консультанта.
К сожалению, визит был омрачен общением с первым консультантом(не разглядела имени, к несчастью). После обсуждения пожеланий мне почти сразу было сказано, что «может быть вы уйдете сегодня без оправы». После просмотра нескольких вариантов, при обсуждении одной из оправ, я сказала: «Мне не нравится эта оправа, так как я в ней себе кажусь училкой». На что получила ответ: «Вы будете в любых очках выглядеть либо училкой, либо Гарри Поттером». И даже после этого мы продолжили подбор. Последней каплей стало то, что мне стали навязчиво говорить, что я должна «смириться с тем, что мне нужна другая форма оправы и ничего страшного, если она мне не будет нравится первое время». На этом я прекратила общение с данным человеком и попросила сменить консультанта. Считаю, что ничем не заслужила такого хамского отношения к себе и прошу провести беседу с сотрудником по вопросу допустимости подобного общения.
Оптика 8
Здравствуйте, Мария! Приносим искренние извинения за неприятный инцидент во время Вашего визита в нашу Оптику. Такое поведение сотрудника абсолютно недопустимо и противоречит нашим стандартам обслуживания клиентов. Хотим отметить, что мы высоко ценим Ваш многолетний опыт сотрудничества с нашей Оптикой и благодарны за то, что Вы поделились этой ситуацией. Благодаря Вашему отзыву мы смогли принять необходимые меры для улучшения качества обслуживания. Отдельно хотим поблагодарить Вас за то, что несмотря на неприятный опыт с первым консультантом, Вы продолжили подбор очков и получили качественную консультацию у второго консультанта. Это показывает, что в целом наша команда стремится обеспечить высокий уровень сервиса. Мы уже провели беседу с сотрудником, допустившим непрофессиональное поведение, и приняли соответствующие меры. Ваше мнение очень важно для нас, и мы сделаем всё возможное, чтобы подобные ситуации больше не повторялись.
Будем рады видеть Вас снова в нашей Оптике!
С уважением, заместитель директора «Оптика-8» Жукова Ю.С.
Татьяна
24/05/2025, 13:12
Замечательный специалист Черепахина Мария Александровна! Очень подробно всё мне обьяснила, уделила много времени, все проверила, я получила рекомендации по всем вопросам, очень благодарна, всем рекомендую!
Оптика 8
Здравствуйте, Татьяна! Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку работы Марии Александровны! Нам очень приятно, что вы отметили профессионализм и внимательное отношение нашего доктора. Рады, что вы получили исчерпывающие рекомендации по всем интересующим вопросам. Ваше доверие и благодарность — лучшая награда для нашей команды. Мы обязательно передадим ваши тёплые слова Марии Александровне.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением, заместитель директора «Оптика-8» Жукова Ю.С.
Иван
23/05/2025, 20:19
Уже много-много лет заказываю очки только в этой оптике (будучи ещё ребенком с мамой заказывали именно здесь)! Прекрасный персонал, всегда кропотливо помогают подобрать очки, всегда посоветуют и расскажут нюансы. Огромное вам спасибо!
Оптика 8
Здравствуйте, Иван! Большое спасибо за ваш замечательный отзыв и за то, что остаётесь с нами на протяжении стольких лет! Ваше постоянство и тёплые слова — лучшая награда для всей команды. Мы будем продолжать поддерживать высокий уровень сервиса и радовать вас качественным обслуживанием.
Ждем новой встречи!
С уважением, заместитель директора «Оптика-8» Жукова Ю.С.