Отзывы
Благодарим всех за совершение покупок в магазине Оптика-8, и кто проявил заинтересованность, не пожалел своего времени, чтобы написать отзыв о работе нашего магазина.
Напишите отзыв о работе нашего магазина, мы внимательно анализируем и стараемся оперативно устранять все недостатки.
Вячеслав
27/08/2025, 15:15
Большое,пребольшое спасибо всему коллективу "Оптика-8". И лично Беляевой Елене Викторовне и Анне.
Mila
26/08/2025, 13:24
Заказала очки со сложной оптикой.Заказ выполнен раньше срока.Приобрели и линзы,повторный осмотр офтальмолог Круглякова Лилия Евгеньевна провёла бесплатно(приятно).Врач очень внимательная,записались к ней по рекомендации и не пожалели.Помогли определиться с оправой,выбор хороший,разбег цен широкий.Лизы у очков дорогие очень получились(японские),но в нынешних реалиях иначе никак.Оптику рекомендую.Кстати,весь персонал ,от консультантов до кассиров ,в очках.Прикольная фишка
Оптика 8
Здравствуйте! Большое Вам спасибо за отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания и результатом работы. Действительно, мы стремимся к тому, чтобы каждый визит в наш салон был максимально комфортным и эффективным для наших клиентов. Понимаем, что цены могут показаться высокими, но это обусловлено использованием качественных материалов, работой опытных специалистов, современным оборудованием и гарантийным обслуживанием. Однако мы всегда стараемся предложить оптимальные решения для каждого клиента.
Благодарим за рекомендацию и доверие! Будем рады видеть Вас снова для следующих проверок зрения и обслуживания Ваших очков.
С уважением и заботой о Вашем зрении,
Заместитель директора «Оптика-8»
Жукова Ю.С.
Сергей
25/08/2025, 18:18
Лучший магазин оптики: огромный выбор, грамотные консультанты, современное оборудование в кабинетах и профессиональные окулисты.
Оптика 8
Здравствуйте, Сергей! Большое спасибо за отзыв о нашей работе! Мы очень ценим, что Вы отметили все ключевые преимущества нашего салона. Мы постоянно работаем над тем, чтобы предлагать нашим клиентам лучший ассортимент оптики и обеспечивать высочайший уровень обслуживания. Наши специалисты регулярно проходят обучение, а оборудование в кабинетах соответствует всем современным стандартам.
Для нас важно, чтобы каждый клиент получил качественную помощь и смог подобрать именно то, что ему нужно.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением,
Заместитель директора «Оптика-8»
Жукова Ю.С.
сергей
25/08/2025, 18:17
Врач-офтальмолог:
Григорьева Людмила Юрьевна
Быстро, грамотно и с позитивным настроем получил свой рецепт на очки.
Оптика 8
Здравствуйте, Сергей! Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что визит прошёл для Вас комфортно и результативно. Быстрота обслуживания и внимательное отношение к клиентам — это ключевые принципы нашей работы. Мы постоянно совершенствуем процессы, чтобы делать обслуживание ещё более эффективным.
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями! Будем рады видеть Вас снова и готовы помочь с любыми вопросами, связанными со зрением.
С уважением,
Заместитель директора «Оптика-8»
Жукова Ю.С.
Елена
25/08/2025, 10:50
Наблюдаюсь с семьей у офтальмолога более 3-х лет. Все устраивает, доктор Черепахина вне всяческих похвал.
Последнее посещение несколько подпортило впечатлением от поведения санитарки вашего учреждения. На пороге оптики она громко орала" твари", непонятно к кому обращаясь. Я озвучила это одному из менеджеров при входе. Видимо санитарке передали...
Нашла меня в зале и стала высказвать претензии в мой адрес.
Считаю данное поведение недопустимым,портящим репутацию вашей клиники. Каждый, сотрудник, включая даже уборщицу должен поддерживать престиж заведения. Это,конечно, сугубо моё мнение,но я бы таких сотрудников на работе не оставляла.
Оптика 8
Уважаемая Елена! Благодарим Вас за подробный отзыв и за то, что на протяжении трёх лет доверяете здоровье своей семьи нашим специалистам!
Приносим искренние извинения за неприятный инцидент, произошедший во время Вашего последнего визита. Подобное поведение сотрудника абсолютно недопустимо и противоречит нашим стандартам обслуживания. Мы проведём внутреннее расследование этого инцидента и примем соответствующие меры.
Мы серьёзно относимся к каждому замечанию наших клиентов, поскольку репутация клиники складывается из мелочей, и поведение каждого сотрудника играет важную роль. Ваши замечания будут обязательно учтены при работе с персоналом.
Хотим заверить Вас, что мы предпримем все необходимые меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем. Для нас важно, чтобы каждый клиент чувствовал себя комфортно и в безопасности во время посещения нашего учреждения.
Если у Вас остались какие-либо вопросы или пожелания, пожалуйста, свяжитесь с нами.
С уважением,
Заместитель директора «Оптика-8»
Жукова Ю.С.
Slik
25/08/2025, 10:25
Выражаю благодарность мастерской оптики-8. Не первый раз обращалась в данную оптику, в этот раз посчастливилось обратиться к Игорю Строкову. Проблема заключалась в том, что очки вечно падают, сколько бы мне их не поправляли. Игорь выслушал всю мою историю, и провел инструктаж по эксплуатации очков. Ранее никто не объяснял, в связи с чем может быть, подобного рода проблема. Конечно же после этого мне поправили очки, долго согласовали посадку, в результате очки сидят плотно, никуда не падают, за ушами не жмет. Игорь замечательный мастер, который в первую очередь СЛУШАЕТ клиента, перфекционист своего дела! Спасибо!
Оптика 8
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв о работе нашей мастерской! Мы гордимся тем, что наши мастера не просто выполняют работу, а действительно заботятся о комфорте каждого клиента. То, что Игорь уделил время на подробный инструктаж по эксплуатации очков, говорит о его высоком уровне профессионализма и стремлении обеспечить максимальный комфорт нашим клиентам. Мы обязательно передадим Ваши тёплые слова Игорю.
Благодарим Вас за то, что выбрали нашу мастерскую и нашли время поделиться своими впечатлениями.
Будем рады видеть Вас снова!
С уважением,
Заместитель директора «Оптика-8»
Жукова Ю.С.
Оксана
25/08/2025, 10:20
Врач-офтальмолог:
Захарова Наталья Анатольевна
Наталья Анатольевна замечательный доктор. Мы наблюдаемся много лет, сначала в другой клинике,сейчас здесь. Очень внимательная,отзывчивая, всегда ответит на любые вопросы. Принимает и детей и взрослых.
Оптика 8
Здравствуйте, Оксана! Большое спасибо за отзыв о работе Натальи Анатольевны Захаровой! Нам очень приятно, что Вы уже много лет доверяете здоровье своей семьи этому специалисту. Мы гордимся тем, что такие опытные врачи работают в нашей команде.
Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем рады видеть Вас и Вашу семью снова на профилактических осмотрах.
С уважением,
Заместитель директора «Оптика-8»
Жукова Ю.С.
Ирина
25/08/2025, 10:14
Пишу отзыв спустя неделю. Большое спасибо мастеру Игорю Строкову! Столкнулись с такой проблемой, линза постоянно вылетала из оправы, очки делали в другом месте. Мастер объяснил все тонкости, почему такое может быть и постарался закрепить линзу в оправе. Линза стоит четко) спасибо большое, следующие очки будем делать у вас!
Оптика 8
Здравствуйте, Ирина! Большое спасибо за то, что нашли время написать отзыв! Мы очень рады, что проблема с очками была успешно решена, и особенно приятно, что Вы планируете обращаться к нам снова. Будем рады изготовить для Вас новые очки и обеспечить их дальнейшее обслуживание. Уверены, что сможем оправдать Ваши ожидания!
Спасибо за доверие и добрые слова! Желаем Вам комфортного ношения очков и отличного зрения!
С уважением,
Заместитель директора «Оптика-8»
Жукова Ю.С.
Дарья
25/08/2025, 10:11
Добрый день! Хочу выразить благодарность, мастеру Игорю Строкову. Обратилась в оптику с погнутой оправой. Игорь все подробно объяснил и выполнил ювелирную работу, так же предложил сделать чистку. Очки как новые, обязательно еще вернусь в данный салон!
Оптика 8
Здравствуйте, Дарья! Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания и результатом работы. Умение работать с оправами и выполнять сложные ремонтные работы — это настоящее искусство, которым владеет Игорь. Его профессионализм и внимание к деталям позволяют возвращать очкам первоначальный вид и функциональность. Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности Игорю.
Будем рады видеть Вас снова в нашем салоне! Спасибо, что выбрали нас и нашли время поделиться своими впечатлениями.
С уважением,
Заместитель директора «Оптика-8»
Жукова Ю.С.
Анастасия
24/08/2025, 18:03
Провел подбор мкл для ребенка с астигматизмом доктор Ащеулов Сергей Викторович. Мы остались довольны приемом. Очень внимательный доктор. Спасибо.
Оптика 8
Здравствуйте, Анастасия! Большое спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку работы Сергея Викторовича! Мы очень рады, что консультация прошла успешно и Вы остались довольны результатом.
Сергей Викторович — опытный специалист с 28-летним стажем работы, который регулярно повышает свою квалификацию в области коррекции зрения. Мы разделяем Ваше мнение о внимательности доктора и его профессионализме. Забота о маленьких пациентах — один из наших главных приоритетов.
Благодарим за то, что выбрали нашу Оптику для решения такого важного вопроса. Будем рады видеть Вас снова!
С уважением,
Заместитель директора «Оптика-8»
Жукова Ю.С.