СТЕПАНОВА Наталья Александровна

оптик-консультант
Общий стаж работы в оптике с 2008 года
Стаж работы в Оптике-8 с 2015 года

ОБРАЗОВАНИЕ: 

1995-1998 г. Колледж Медицинской Электроники и Оптики, по специальности медицинская оптика (Санкт-Петербург)

2009 г. Государственный Университет Сервиса и Экономики по специальности экономист-менеджер (Санкт-Петербург)

ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ:

2014 г. Сертификат о прохождении тренинга по бренду «Silhouette»

2016 г. Сертификат о прохождении тренинга «Безупречный колл-центр»

2018 г. Свидетельство должности служащего по профессии продавец оптики 3 разряда «Колледж предпринимательства №11»

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ:

- Консультация клиентов по оптической продукции

Подбор оправ и солнцезащитных очков, рекомендации по очковым линзам, средствам по уходу за оптикой, аксессуарам в соответствии с потребностью клиента и рецептом

- Владение в совершенстве  интегрированной   системой консультаций и трехмерного видеоцентрирования от ведущего производителя немецкого концерна Rodenstock.

ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА:

Коммуникабельность, желание помочь клиенту, ответственность, внимательность